Интеграция с ЕДС Московской области eds.mosreg.ru
Обрабатываем обращения, поступающие в Единую
диспетчерскую службу МО от 600р/месяц
Принимаем заявки в работу за 5 минут
Автоматически отслеживаем новые заявки eds.mosreg.ru и устанавливаем статус “В работе”;
Оповещаем сотрудников о новых заявках
Направляем уведомления с описанием заявки в меседжер или на этектронную почту
Контролируем сроки исполнения
Предупреждаем когда подходит время закрывать заявку и не допускаем просрок
Собираем обратную связь от жителей
Помогаем оценивать качество работы и вовремя реагировать на замечания
Зачем подключать ЕДС БОТ?
Быстрая реакция на заявки
Автоматизация
Уведомления без проверки личного кабинета ЕДС
Теперь ни одной пропущеной заявки
Даже если ваш диспетчер пропустил заявку, БОТ гарантировано установим статус “В работе”
Все под контролем
Нет просроченых заявок
24/7
Круглосуточный мониторинг
Снижение затрат
На содержание диспетчера ЕДС
Как подключить услугу
Отправить запрос
Мы подробно расскажем, как пользоваться услугой и поможем настроить тестовый период. Обычно весь процесс занимает не более 30 минут. Настройку мы выполним самостоятельно.
Заключить договор
После тестового периода мы заключаем договор и приступаем к работе по выбранному вами тарифу. Используем формат договра оферты, так быстрее и проще.
Выберите подходящий тариф
0 ₽ в месяц
Круглосуточная обработка поступающих заявок в ЕДС МО и установка для них статуса “В работе”
0 ₽ в год
При подключении услуги контакт-центра
2100 ₽ в месяц
Круглосуточная обработка поступаюших заявок в ЕДС МО и установка для них статуса “В работе”
С ботом проще осуществлять контроль: все новые заявки автоматически переходят в статус “В работе”
Екатерина
Руководитель аварийно-диспетчерской службы “ДОМЛАЙТ”
Вопросы
и ответы
-
Бот интегрирован с Единой диспетчерской службой московской области eds.mosreg.ru. Отслеживает появление новых заявок на портале и автоматически принимает их “В работу”.
-
Мы направляем оповещения в меседжер Telegram и по необходимости, на электронную почту.
-
Да. За это отвечает электронный диспетчер, он сразу позвонит и сообщит о наличии новой заявки. А при необходимости назначит исполнителя, оповестит его и проверит выпопление.
-
Да. После выполнения заявки мы можем уточнить у жителя о результатах работ, зафиксируем оценку и проинформируем УК если у жителя остались вопросы.
-
Вы можете подключить любое количество сотрудников без увеличесния стоимости.
-
Да, это возможно. Оповещения будут направляться на указанные номера телефонов ваших сотрудников.
-
Настройка займет 10 до 30 минут. Нам потребуются данные для входа на портал eds.mosreg.ru. Пробный период бсплатно.
-
Оплата производится на основании счёта и Договора-оферты, опубликованного на сайте. Оплата счёта является полным и безоговорочным акцептом условий оферты в соответствии со ст. 438 ГК РФ
-
Да, мы можем предоставить бесплатный тестовый период для тестирования и демонстрации.
-
Да, мы предлагаем услуги удаленного контакт-центра. Подробнее ознакомиться с услугой и тарифами можно перейдя на страницу с подробным описанием.
Получите бесплатную индивидуальную консультацию
Обсудим вашу задачу и предложим готовое решение под ваши бизнес-процессы
Не хотите ждать звонка?
Свяжитесь с нами — ответим на все вопросы