Виртуальный диспетчер

Это полноценный голосовой интерфейс взаимодействия с собственником, который станет стандартом.

Принимает звонки круглосуточно

Распознает речь и ведет живой диалог с жителем

Создает заявки автоматически

Указывает категорий и учитывает время исполнения

Передает заявки в работу

Назначает исполнителей и информирует их по телефону

Снижает затраты на диспетчеризацию

Сокращает расходы на содержание диспетчерской

Что умеет виртуальный диспетчер

Самостоятельно звонит и информирует жителей о задолженности

Примает показания приборов учета и уточняет сроки поверки

Значительно сокращаю расходы УК. Совершаю и принимаю звонки, отправляю СМС, заменяя до 1 000 операторов.

Фото Электро БРО

Электро БРО

Элетронный диспетчер

Информирует о графике отключения и профилактие сетей

Сообщает об авариях и сроках завершения ремонтных работ

Все под контролем человека, операторы перезвонят в случае если житель положил трубку и не создал заявку

Как диспетчер общается с жителями

Реальные записи разговоров диспетчера.

Пример № 1 — Прием заявки

AI диспетчер ведет диалог с жителем, который хочет создать новую заявку

Пример № 2 — передача заявки в работу

AI диспетчер сообщает о заявке исполнителю и подтверждает взятие заявки в работу

Пример № 3 — Информирование

AI диспетчер звонит и сообщает о статусе заявки жителю, после того как стату был изменен на выполнена

Пример № 4 — Оповещение должников

AI диспетчер звонит и сообщает жителю о накопившейся задолженности за ЖКУ

Расскажем подробнее

Если у вас индивидуальный запрос, оставьте заявку и специалист перезвонит вам

Инструменты автоматизации

Входит в стоитмость подключения электронного диспетчера.

CRM-система

Автоматизируйте рабочие процессы, экономьте ресурсы и выводите ваш сервис на новый уровень

Мобильное приложение для собственников

Мобильное приложение
для сотрудников

Рассылка уведомлений

Автоматическая рассылка
Push и SMS уведомлений

Виртуальный диспетчер направит информацию по заявке жителю

Быстрое подключение

1

Настройка

Создание цифрового голосового помощника — это достаточно сложный проект

2

Заключить договор

После тестового периода мы заключаем договор и приступаем к работе по выбранному вами тарифу. Используем формат договра оферты, так быстрее и проще.

Просто сравните

Голосовой робот может звонить и принимать звонки без остановки.

Обычная диспетчерская

Виртуальный диспетчер

Режим работы: До 8 часов в сутки 24/7 без перерывов
Обработка звонков: 10–15 звонков в час 1 000 звонков в час
Пропущенные звонки: 20% 0%
Заполнение CRM: 10-12 заявок в час без ограничений
Выходные: 2 дня в неделю без выходных
Отпуск: 28 дней в год без отпуска

Тариф

Электронный

5000 ₽ в месяц

Так же в тариф включается стоимость исходящих минут.

Для виртуального диспетчера нет ограничений по времени работы, нет отпусков и выходных. Он работает эффективно при любой нагрузке, по этому мы предлагаем единый тариф.

Фото Екатерины

Екатерина

Руководитель аварийно-диспетчерской службы
«КАК ДОМА»

Вопросы
и ответы

  • Система автоматически принимает обращения жителей по телефону, в мобильном приложении или через сайт, фиксирует заявку и передаёт её в работу ответственному сотруднику.

Получите бесплатную индивидуальную консультацию

Обсудим вашу задачу и предложим готовое решение под ваши бизнес-процессы

Не хотите ждать звонка?

8 (499) 706-84-28

Свяжитесь с нами — ответим на все вопросы

Написать вопрос в Telegram